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製品の使い方について
46 件の回答が見つかりました。
- エラーメッセージが表示され、ログインできません。
最終更新 2024年11月19日
「不正なログインです。再度ログインしてください」は 入力したログイン情報が誤っている場合に表示されます。 ご自身のログイン情報（ユーザー名／施設コード）についてご所属施設管理者の方へご確認ください。 上記に誤りがない場合、ご認識のパスワードと実際の登録が異なることが考えられますため、ご所属施設管理者の方へパスワードリセットをご依頼ください。 ※尚、パスワードリセット後は貴施設の「初期パスワード...
- 独自コース作成後コースを編集したい時はどうすればいいですか？
最終更新 2025年10月26日
「利用ガイド」⇒「マニュアル」⇒「SPマニュアル（独自コース編集編） v3.2」P.47「7. コースの再編集と公開について」をご確認ください。https://www.safetyplus.jp/links/cms_pages.php?id=18
- 過去に作成した独自コースは削除できますか？
最終更新 2025年10月31日
削除できます。「事例・動画講義シリーズコース管理」⇒「コース一覧」より該当コースの×をクリックします。注意）１）削除後は、コンテンツレポートからは受講履歴を確認できなくなります。２）そのコースを設定していた課題の、課題レポートからは引き続き確認ができます。
- コースの閲覧制限を設けることはできますか？
最終更新 2025年10月26日
事例・動画講義シリーズのみできます。「事例・動画講義シリーズコース管理」⇒「コース一覧」ページの、該当コースの鍵マーク（権限）をクリックすると変更できます。
- 動画を再生する際に、シークバーを動かすなどして早送りしたり、スキップすることはできますか？
最終更新 2024年8月06日
ユーザーが初めて動画を再生するときには、シークバーを使用して早送り・スキップする操作はできません。 なお、一部の権限（管理者、責任者（有）、責任者）を付与されているユーザーは、初回視聴時からシークバーを動かすなどして任意の箇所から視聴することが出来ます。
- ユーザーの一括登録を行いましたが反映されていません。どうすればいいですか？
最終更新 2025年8月09日
更新状況に表示される「エラー」の文字をクリック→上部に表記される「ダウンロード」より、エラー原因を記載したエクセルファイルをダウンロードすることができます。エラーとなった原因を修正したファイルを、再度アップロードしてください。