製品の使い方について
91 件の回答が見つかりました。
- エラーメッセージが表示され、ログインできません。
最終更新 2026年2月25日
入力情報に誤りがないかご確認ください。・ユーザー名および施設コードはご所属施設管理者様へご確認いただけます。・パスワードは照会できない仕様となっているため、ご不明またはご認識のパスワードでログインに失敗する場合は、ご所属施設管理者様へパスワードのリセットをご依頼ください。※尚、パスワードリセット後は貴施設の「初期パスワード」が必要です。あわせて管理者の方へご確認ください。上記ご確認いただいた上で引...
- ユーザーの一括登録を実施したが、反映されない場合はありますか？
最終更新 2022年8月15日
登録操作の最後に、「更新状況」の一覧に表示される「更新実行」をクリックする必要があります。反映には一定の時間がかかりますので、ユーザー管理画面の再読み込みをお試しください。
- 動画は倍速再生できますか？
最終更新 2023年6月27日
はい、1.25倍、1.5倍での再生が可能です。 動画再生時に「設定」アイコン（歯車の形のアイコン）を選択してから「再生速度」のアイコン（時計の形のアイコン）を選択し、速度を選択してください。
- ユーザーの一括登録のテンプレートにある「動作」欄にはなにを入力すればよいですか？
最終更新 2026年5月28日
プルダウンで該当の項目を選択してください。新規登録の場合は「新規」、既存ユーザーの情報更新の場合は「更新」、ユーザー削除の場合は「削除」を選択してください。
- 課題がホーム画面に表示されていないと言っているユーザーがいます。なぜですか？
最終更新 2022年8月15日
一度、課題設定の「対象者選択」をご確認ください。対象者として選択されていないことが考えられます。よくあるお問い合わせとして「権限」のチェックボックスが満たされていない場合があります。 ※本機能（課題）はナーシング・スキル ライトではご利用いただけません。
- 課題は設定したらその日から開始されますか？当日でも大丈夫ですか？
最終更新 2022年8月15日
設定した期間より課題が開始されます。当日からも可能です。 ※本機能はナーシング・スキル ライトではご利用いただけません。
- １ユーザーごとに個人から部門やグループの登録を除外するにはどうすればいいですか？
最終更新 2022年8月15日
ユーザーの編集画面ページで表示されている部門やグループ選択フィールド上でキーボードの[Ctrl]キーを押しながら選択されている部門やグループをクリックすると除外（選択解除）できます。
- ノートに入力した内容が表示されません。（オレンジ色のタブが表示されない）なぜですか？
最終更新 2025年9月24日
「非公開」になっている可能性があります。コンテンツ管理 ＞ 手技 ページより該当の手技を検索します。ノートのエンピツボタンをクリックします。ノートのタブのアクティブが「いいえ」になっている場合、「はい」に変更、「更新」をクリックすると「公開」の状態になります。※本機能（ノート）はナーシング・スキル ライトではご利用いただけません。
- どんな動画でもアップロードできますか？
最終更新 2023年6月05日
アップロードできる動画ファイルの種類（拡張子）は「利用ガイド」＞「マニュアル」の下段「仕様書」の14ページをご参照ください。 ※本機能（カスタマイズ、アップロード等）はナーシング・スキル ライトではご利用いただけません。
- アップロードする動画の容量に制限はありますか？
最終更新 2022年12月09日
あります。 ファイルサイズは上限：１GBです。１GBを超える場合、ファイルの分割や圧縮をご検討ください。 ※本機能（カスタマイズ、アップロード等）はナーシング・スキル ライトではご利用いただけません。