如何删除我的 Elsevier 账户?
上次更新时间 2025年10月13日
许多 Elsevier 产品和服务可识别您的 Elsevier 帐户,即您用于登录或与您的组织链接的电子邮件地址。您在任何这些产品中创建和保存的任何个人内容或功能(如提醒、列表、搜索)均与您的帐户相关联。
当系统将您的帐户删除后,您可以轻松创建新帐户,但我们将无法恢复之前帐户的内容。
按照以下步骤删除您用于访问 Elsevier 帐户“settings(设置)”页面中“Sign In Data(登录数据)”部分下列出的任何产品的帐户。
如果希望永久删除帐户,请按照以下步骤操作:
- 转到“settings(设置)”(需要先登录) ,然后向下滚动到以下部分:“Delete account(删除帐户)”。阅读“Sign-in Data(登录数据)”和“Purchases(购买)”&“Subscriptions(订阅)”下提供的信息。您可能在每个产品中都设置了个性化文件、提醒、搜索等内容。删除账户后,您的所有有效订阅也将一并失效。
- 阅读并同意所示 2 项陈述(通过勾选 2 个方框)。您需要勾选 2 个方框,然后才能继续下一步。

- 我们会向您的主电子邮件地址发送一封包含 6 位验证码的电子邮件,您需要将该验证码输入新验证码字段中(该字段在您确认上述 2 项陈述后显示)。
- 输入验证码后,将显示“Confirm delete account(确认删除帐户)”按钮。单击该按钮。
重要提示:此步骤完成后无法再返回前面的步骤。删除帐户的操作一经确认便无法撤消

- 随即会显示一个界面,确认您的帐户已删除(或处于非活动状态直至最终删除)。关闭该界面后,您将转到常规的 Elsevier 网站,届时您将无法再使用与已删除的帐户(该帐户与您的主邮箱地址关联)绑定的任何邮箱地址进行登录。
删除帐户可能需要最多 15 天时间,具体取决于您使用帐户登录过的产品/服务。
您的帐户被删除后,您的主电子邮箱地址会收到最后一封电子邮件。
如果您曾经登录过 Elsevier 网站的版税链接(Royalty Link),这可能意味着您的帐户下有版税待结算。因此,我们不会显示“Delete Account(删除帐户)”部分。如果您仍想继续删除帐户,我们建议您联系 Royalty Link 团队。
出于历史原因,您可能拥有多个具有相同电子邮件地址的帐户;旧身份平台彼此间相互独立,您可能未注意到自己已注册过多次。如果是这种情况,客户支持人员将能够为您删除一个或多个过时的帐户。
请注意,我们无法将个人内容从一个帐户迁移到另一个帐户。如果您在两个帐户中均有需要保留的内容,您可能需要自行采取一些措施来保留所需内容。
如果上述内容未能消除您的顾虑,请访问我们的隐私政策页。
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