Conta e cobrança
11 resposta encontrada
- Como faço para gerenciar a renovação automática na minha assinatura do Complete Anatomy?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Como desativar a renovação automática?Se não quiser renovar a sua assinatura para o próximo ano, você pode desativar a renovação automática. Ainda terá acesso às funcionalidades da sua assinatura até o...
- Como posso eliminar a minha conta do Complete Anatomy?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Como o Complete Anatomy faz agora parte da família Elsevier, a sua conta permite o acesso a muitos produtos e serviços da Elsevier.Se quiser eliminar a sua conta do Complete Anatomy, siga estes passos:Acesse...
- Quais são os planos?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
O acesso ao Complete Anatomy é baseado em assinatura, ou seja, paga-se uma assinatura anual para acesso à plataforma. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na página da sua conta. Temos...
- Quanto será cobrado pelo meu segundo ano?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Todos os clientes que usufruem do desconto inicial para o primeiro ano de assinatura serão automaticamente debitados do preço total no segundo e nos anos seguintes da assinatura. Você pode cancelar a sua...
- Como posso pedir o reembolso de uma assinatura?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
A solicitação de um reembolso varia conforme o local onde comprou a sua assinatura, ou seja, através da nossa loja virtual 3D4Medical ou através de uma loja de aplicativos de terceiros. Se não tiver a...
- Como posso alterar o endereço de e-mail associado à minha conta do Complete Anatomy?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Acesse My Account (Minha conta)Em "Sign in Details" (Dados de login), ao lado de "Primary email" (E-mail principal) toque no ícone do lápis: Digite o novo endereço de e-mail para o qual deseja alterar.Toque...
- O que devo fazer se tiver alguma dúvida sobre a minha privacidade?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Levamos a sua privacidade a sério e oferecemos suporte em qualquer dúvida que possa ter. Para mais informações sobre como: Atualizar as suas informações pessoais Atualizar o seu endereço de e-mail Eliminar...
- Como posso atualizar ou reiniciar a senha da minha conta do Complete Anatomy?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Para atualizar a sua senha No Complete Anatomy, acesse "MY ACCOUNT" (MINHA CONTA) e toque em "MANAGE ACCOUNT" (GERENCIAR CONTA): Em "Sign in Details" (Dados de login), toque no ícone do lápis: Um...
- Vivo na China Continental e comprei uma licença, mas não aparece na minha conta
Última atualização em 24 de agosto de 2026
O Complete Anatomy está agora disponível em vários idiomas e esforçamo-nos por proporcionar a melhor experiência através dos nossos dois Centros de Atendimento ao Cliente.Quando iniciar o aplicativo pela...
- Como posso atualizar as minhas informações pessoais na minha conta do Complete Anatomy?
Última atualização em 24 de agosto de 2026
Para atualizar as suas informações pessoais, como o seu nome, endereço de e-mail ou preferências de marketing na sua conta, é necessário fazer login na sua conta Elsevier. Esta conta foi especificamente...