カテゴリー別に表示
動画の再生が出来ない時はどうすればいいですか?
最終更新 2025年7月28日利用可能なOS、および推奨ブラウザを利用しての閲覧をお願いします。
■利用可能なOS
パソコン:Microsoft Windows 8.1/10、MacOS 10.12 (Sierra) 以上
スマホ等:Android OS 7以上、iOS 10.0以上
■推奨ブラウザ
パソコン:最新バージョンのGoogle ChromeやMicrosoft Edge
スマホ等:Safari(iPhone端末)やChrome(Android端末)
推奨ブラウザ以外のブラウザや、例えば、検索専用アプリやその他のニュースアプリなどを使って閲覧した場合は、一部の機能で動作が異なる、または動作しない場合があります。
それでも再生できない場合には、キャッシュやcookie(クッキー)の削除を行ったうえで、再度お試しください。
ご質問の答えになっておりますでしょうか。
関連性の高いFAQ
サイトに接続できず、ログインできません。どうすればいいですか?
ユーザー名、パスワード、施設コードを忘れました。どうすればいいですか?
ログインできずロックされてしまいました。どうすればいいですか?
最近閲覧したFAQ
クッキー設定により機能が無効になっています。