表示されているエラーメッセージをご確認ください。

 

(1)   「ユーザー名が正しくありません」は、ユーザー名または施設コードが誤っている場合に表示されます。
ユーザー名、施設コードをご所属施設管理者の方にご確認ください。
(2)   「パスワードが無効です」は、ご入力されたパスワードと登録が異なる場合に表示されます。
　　　ご入力されたパスワードを再度ご確認ください。
　　　・初回ログイン時は、貴施設の「初期パスワード」でのログインとなります。
　　　・２回目以降のログインは、ご自身で設定された任意のパスワードでのログインとなります。　

 

ご認識されているパスワードでのログインに失敗した場合は、ご所属施設管理者の方へパスワードリセットをご依頼下さい。
※尚、パスワードリセット後は貴施設の「初期パスワード」が必要です。あわせて管理者の方へご確認ください。

 

上記ご確認いただいた上で引き続き問題が発生する場合は、下記の点もご確認ください。
　　・端末に記憶されたユーザー名やパスワードでの自動入力である場合、誤りがないか
　　・コピーペーストで入力の場合、入力内容の頭や終わりに空白などが入っていないか

        ・ご利用ブラウザの、キャッシュとCookieの削除もお試しください。

              削除方法はこちらをご参照ください。