Elsevierのアカウントを削除するには？

アカウントを完全に削除する場合は、以下の手順に従います。

1. [Settings（設定）] に移動し（最初にサインインが必要です）、[Delete account（アカウントの削除）] セクションまでスクロールダウンします。[Sign In Data（サインインデータ）] および [Purchases & Subscriptions（購入・購読コンテンツ）] に記載されている情報をお読みください。各製品には個人用のファイル、アラート、検索などが保存されており、アカウントを削除すると、それらのデータや有効なサブスクリプションがすべて失われます。
2. 2つのステートメントをお読みいただき、同意される場合は、2つのボックスにチェックを入れてください。次の手順に進むには、2つのボックスにチェックを付ける必要があります。

1. ご登録の主な連絡先メールアドレスに、6桁のコードを記載したメールを送信します。このコードを、新しいコードの欄（上記2つのステートメントに同意後に表示されます）に入力します。
2. コードを入力すると、[Confirm delete account（アカウント削除の確認）] ボタンが表示されますので、クリックしてください。

これまでの経緯により、複数のアカウントを持っている場合があります。以前のIDプラットフォームは分離されていたため、複数回登録していることに気づいていない可能性があります。その場合、カスタマーサポートが1つ以上の古いアカウントを削除することができます。

カスタマーサポートは、個人コンテンツを一方のアカウントから他方のアカウントに移動することはできません。両方のアカウントに保持する価値のあるコンテンツがある場合、この操作はあなたからの何らかのアクションを必要とする場合があります。

上記の内容でご懸念が解消されない場合は、当社のプライバシーポリシーページをご覧ください。