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19 件の回答が見つかりました。
- キャッシュとすべてのCookieをクリアするには?
最終更新 2025年12月11日
一般的に多くのブラウザには情報を保持する機能があり、その機能がログインやページの表示に関する問題の原因になる可能性があります。ウェブサイトへのアクセスやパスワードのリセットでブラウザセッションの低速化やhttpのエラーなどの問題が発生した場合、その問題はブラウジング時にブラウザに保存されたキャッシュやCookieが原因で発生している可能性があります。キャッシュとは?ブラウザはウェブサイトの内容をキャッシュ(これは「一時ファイル」とも呼ばれる)に保存し、他のページで再利用したり、後で同じページに再度アクセスした場合に、速度を向上させるために利用します。たとえば、サイトの全てのページにメニューが表示される場合、ブラウザはそのメニューを保存しして、より早く読み込めるようにします。一般的に、ブラウザは一時ファイルをスペースの上限まで保存して、上限に到達した場合は古い一時ファイルから削除します。こうした一時ファイルを定期的に削除すると次回のサイトの読み込み時間が数秒長くなりますが、古い一時ファイルとの競合が原因で発生する問題を回避できます。Cookieとは?Cookieはウェブサイトから送信される小さなデータのことで、ブラウザに保存され、ユーザーの設定などの情報を記録します。同じウェブサイトを開くたびに、ブラウザは前回のアクセス時に保存された情報を含むCookieをそのウェブサイトに送信します。Cookieには有効期限日を設定できて、ブラウザの設定によって手動でクリアできます。注:ブラウザの設定に従ってCookieとキャッシュだけをクリアすると、保存されたウェブページやログイン情報は削除されません。次回そのウェブサイトにアクセスするときに、設定を再選択する必要あるかもしれません。方法キャッシュとCookieをクリアするには、ご利用のブラウザのステップバイステップの手順に従います。Chrome:ChromeでキャッシュとCookieをクリアする方法Firefox:FirefoxでキャッシュとCookieをクリアする方法Safari:SafariでキャッシュとCookieをクリアする方法Microsoft...
- ファイアウォールで製品を許可リストに登録する方法
最終更新 2025年4月08日
許可リストへの登録とは、ネットワークのファイアウォールの安全リストにウェブサイトを追加することを意味します。ファイアウォールは、潜在的に悪意のあるウェブサイトにより、PCやネットワークが感染するのを阻止するように設定されています。 当社の製品サイト(サブスクリプションを保有)がユーザーのPCと通信できるようにするには、そのドメインを許可する必要があります。 注:次の製品ではIPアドレスが変更される可能性があるため、IPアドレスを許可リストに入れないでください。ScienceDirect、Scopus、Engineering...
- 個人情報の取り扱いについて疑問がある場合はどうすればよいですか
最終更新 2022年5月09日
エルゼビアは、お客様のプライバシーに関するご意見を重視し、お客様からのお問い合わせに対応しています。 プライバシーサポートセンターにアクセス このサポートセンターから、弊社のデータ保護責任者に英語で問い合わせいただくことが可能です。以下のリンクから連絡先等をご確認ください。 お客様のマーケティングに関する意向および個人情報の更新 情報漏えい疑惑の報告 アカウントの削除 許可のリクエ...
- アカウントのIPアドレスを追加するには?
最終更新 2019年6月04日
管理者または図書館員は、アカウントのIPの範囲をアカウントに追加することはできませんが、アドレスを管理するためのカスタマーサポートを依頼することができます。次のテンプレートを使用してEメールオプションでお問い合わせください。 エルゼビアヘルプデスク宛て 下記のIPアドレスを購読契約([組織名][発行日])に追加することを希望しています。 [IPアドレスを下記に記入する、または書面を添付してください] IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx [組織名]...
- ClinicalKeyのサイトに所属機関またはOpenAthensからログインするには?
最終更新 2025年4月08日
フェデレーション アクセスと呼ばれるこのリモートアクセスのオプションにより、ユーザーは所属機関を通じてサインインし、所属機関に関連づけられていることを証明することができます。 OpenAthens 方法 OpenAthens経由でログインしてClinicalKeyの購読にアクセスするには、以下の手順に従ってください。 購読しているClinicalKeyサイトのログインページにアクセスします。 ClinicalKey ClinicalKey...
- 複雑なパスワードの条件とは?
最終更新 2025年4月08日
複雑なパスワードの条件を満たすには、以下のようにパスワードを作成する必要があります。 文字数は8~20字とする アルファベットの大文字を少なくとも1文字含む(A、B、Cなど) アルファベットの小文字を少なくとも1文字含む(a、b、cなど) 数字を少なくとも1つ含む(0、1、2、3など) 記号を少なくとも1つ含む(~ ! @ # $ ^ * _ { } | : ? ` - = [ ]...
- 自分の個人情報の変更方法を教えてください。
最終更新 2021年12月03日
個人情報(名前、E-mailアドレス)は、プロファイル設定のユーザープロファイルから簡単に更新したり、変更したりできます。 詳細については、以下の該当する製品を選択してください。 ClinicalKey、ClinicalKey for Nursing、Clinical Pharmacology powered by ClinicalKey パスワードを変更したり、名前、E-mailアドレス、住所、役職を編集したりするには、以下の手順に従ってください。エルゼビアや関係機関から情報を受け取ることを希望する場合は、以下の手順に従ってください。 サイトにログインします。 ページの右上で、自分の名前をクリックして[ユーザーメニュー]を表示します。 Clinical...
- Clinical Calculatorsとは何ですか?
最終更新 2023年6月27日
ClinicalKey、ClinicalKey for Nursing、Clinical Pharmacology powered by ClinicalKeyでは、何百もの臨床計算ツールを使用することができます。これらはGoldStandardの製品群を通じてEBMからライセンスが付与されています。 これらのツールのカテゴリには、医薬品、臨床条件/意思決定ツリー、医療、単位の変換などがあります。 ...
- ユーザー用にリモートアクセスを設定する
最終更新 2025年11月06日
リモートアクセスを利用することにより、ユーザーは、Elsevierの購読に時間や場所(キャンパスやオフィスなど)の制約を受けずにアクセスすることができます。多くの機関でこのメカニズムがすでに導入されています。管理者は、下記で問い合わせることで、ユーザーに適用したいリモートアクセス方式を選択できます。このリクエストはElsevierのカスタマーサポートに送信されます。リモートアクセスをElsevierの各ソリューションに対して個別に有効化する必要はありません。リモートアクセスのオプションフェデレーションされたアクセスユーザーが所属機関のログイン情報を使用して製品にサインインできるようにします。ElsevierによってサポートされているShibboleth/OpenAthensフェデレーションのメンバーであるお客様が利用できます。メールドメインによる確認ユーザーが、所属機関のメールボックスに送信されたリンクをクリックすることで、個々のElsevierアカウントドメインを設定し、所属機関のアクセス権を確認することができます。Elsevierは、所属機関の有効なメールドメインのリストを提供するようお客様に対して依頼します。このリストにより、Elsevierは内部データソースを使用して検証を行うことができるようになります。登録ID登録IDを生成して、ユーザーに配布できます。ユーザーは、この登録IDをアクティベーションすることによってアクセス権を取得できます。登録IDの生成方法には以下の2つがあります。ElsevierのAdmin...
- 所属機関のメールアドレスを使用してリモートアクセスをアクティベートする方法を教えてください。
最終更新 2025年4月08日
所属機関からメールアドレス(例:[email protected])が付与されている場合は、すでにリモートアクセスに対するサインアップができる状態になっています。 注:このオプションは、管理者がユーザーの所属機関のメールドメインをElsevierにすでに提供している場合に可能です。 リモートアクセスをアクティベートするには、事前にユーザープロファイルを登録しておく必要があります。以下の関連するオプションを選択し、登録とリモートアクセスをアクティベートする手順に従ってください。 これらのガイドでは、スクリーンショット付きで手順が説明されています。 ClinicalKey ClinicalKey...