パスワードを忘れてしまい、ログインできません。どうしたらよいでしょうか?

最終更新 2025年9月05日

初回ユーザー登録時にメールアドレスを必須としています。
◇初回ログイン時にメールアドレスを登録した場合
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックし、必要事項を入力してください。登録されているメールアドレスにパスワード解除・再設定のための案内が届きますので、その指示に従って、パスワードを再設定できます。

◇初回ログイン時にメールアドレスを登録しなかった場合
初期化が必要となります。各施設の施設管理者へご連絡ください。

操作の詳細は、CKSJのサイトにログイン後、メニューバーから「利用ガイド」を開き、対象のマニュアルをご参照ください。

■■参照マニュアル

■ユーザーマニュアル
マニュアル目次:Ch.8 ユーザー管理関連 3ページ

ご質問の答えになっておりますでしょうか。

関連性の高いFAQ

最近閲覧したFAQ

クッキー設定により機能が無効になっています。

問合せ先