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Última actualización el 27 de junio de 2025
Asegúrese de haber iniciado sesión en la aplicación para acceder a su licencia. Puede iniciar sesión con el botón GET STARTED (EMPEZAR) en la parte superior derecha de la pantalla.
Si ha iniciado sesión, pero aún no ve su licencia, es posible que haya iniciado sesión con la cuenta incorrecta. Su licencia se vincula con la dirección de correo electrónico usada para comprarla.
Tenga en cuenta que, si ha comprado una licencia individual, se trata de una licencia de plataforma única para una sola plataforma. Asegúrese de iniciar sesión en la plataforma correcta. Si no tiene claro para qué plataforma ha comprado su licencia individual, puede consultarlo iniciando sesión en My account (Mi cuenta); la plataforma se especificará en Administrar mi licencia:
Si aún tiene problemas para acceder a su licencia, comuníquese con nuestro equipo directamente mediante alguna de las opciones de contacto que aparecen a continuación.
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