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找到 18 个答案
- 如何设置代理服务器以访问订阅的产品？
上次更新时间 2025年11月06日
我们的很多客户都使用代理服务器来管理远程用户对其订阅服务的访问。 目前在用的代理产品繁杂多样，功能各不相同，配置要求也很复杂。基于上述原因，我们无法正式提供代理服务器的相关支持，也无法保证这些代理服务器能够正常工作。任何与代理相关的访问问题都应提交给代理供应商的支持团队进行处理。我们将竭尽全力提供调试的相关建议与帮助。 代理 IP 地址 如果您所在机构使用了代理服务，请将其代理 IP 地址发给您的...
- 每个 Elsevier 产品我都要单独注册账户吗？
上次更新时间 2026年2月21日
您的 Elsevier 账户凭据可用于登录大多数 Elsevier 产品。这意味着您可以使用相同的用户名和密码，或者您所在组织的 SAML 单点登录 (SSO) 详细信息，登录下列任一产品。您不需要为以下每个产品都单独创建账户。请注意：未在下面列出的其它 Elsevier 产品（如 ClinicalKeyAI、Osmosis 或 AdminConsole）可能需要一组不同的登录凭据。点击产品名称以了解更多详情。Cell...
- 如何查找我的组织？
上次更新时间 2026年3月03日
若您想要通过您所在的组织进行登录或是检查是否有访问权限，需要告知我们您隶属于哪个组织。具体操作步骤点击“Sign in via your organization（通过您的组织登录）”、“Access through your organization（通过您的组织访问）”或“Check Access（检查访问权限）”，您将看到此界面：在此界面上，您可以通过组织名称或通过输入您所在组织的电子邮件地址来搜索您的组织。选定好组织后，您将跳转至您组织所支持的远程访问方式。有时，即使能在上述界面找到您的组织，也可能存在以下情况：您的组织未订阅该产品，或访问权限仅通过...
- 如何清除缓存和所有 Cookie？
上次更新时间 2025年12月11日
通常，您的浏览器会存储一些信息。随着时间的推移，过多的信息可能会导致登录或页面显示时出现问题。如果在访问网站或重置密码时，您遇到诸如浏览器访问速度慢、http 报错或其他问题，可能是由浏览器保留的缓存和 Cookie 造成的。什么是缓存？浏览器通常会将各网页元素存储在缓存中（有时也称为“临时文件”），方便用户在其他页面上重复使用这些元素时，或重复访问同一页面时，能提高网页的访问速度。例如：如果某个菜单列表在某网站的所有页面上都会显示，则浏览器会保存该菜单列表，以便加快页面的加载速度。浏览器通常会保留这些临时文件，直至存储空间不足，才开始删除最早保存的那些文件。因此，定期清除这些临时文件虽然可能导致下次页面加载的时间多几秒钟，但能够避免与之前的临时文件产生冲突。什么是...
- 如果我对隐私政策有疑问，该怎么做？
上次更新时间 2021年12月18日
在 Elsevier，我们非常重视您的隐私并乐意帮助解答您的任何疑问。 请访问我们的privacy support center（隐私支持中心） 在该支持中心，您可以联系我们的Data Protection Officer（数据保护专员）获取以下相关信息： 更新您的推广内容偏好和个人信息 报告疑似数据泄露的问题 删除您的帐户 请求权限
- Elsevier 正在将 eduGAIN 中其 SP 元数据进行标准化
上次更新时间 2025年12月11日
Elsevier 实现对基于 SAML 的身份验证的支持已近二十年，成为首批加入英国身份联盟的服务提供商之一。从那时起，我们已经为 50 多个国家/地区的 2,000 多个客户提供此类型的访问权限，支持其以可扩展、安全和用户友好的方式访问 Elsevier 产品和服务。在引入 eduGAIN 之前，协商和配置是特定于联盟的，会因情况而有所不同。随着时间推移，它们与标准渐趋一致，进而提升了可扩展性和互操作性。我们现在正在进一步发展新式身份验证基础结构，它将提供：eduGAIN...
- 浏览器要求和设置
上次更新时间 2021年11月03日
请点击以下对应部分，查看有关如何优化Engineering Village在您系统中的运行。 显示所有内容隐藏所有内容 Engineering Village所支持的浏览器和系统 为了获得最佳效果，Engineering Village建议按照以下各节所述，设置您的浏览器偏好。具体说明请参见您的浏览器Help（帮助文档）。 目前，Engineering Village完全支持以下在Microsoft...
- 如何登录我的 Elsevier 账户？
上次更新时间 2025年6月27日
您在访问 Elsevier 产品时，会看到一个登录选项。 具体操作步骤 转到 Elsevier 的登录页面。Elsevier的账户页面会打开，您的电子邮件地址将预填充到“Email（电子邮件）”标签下。 请直接输入密码。 如果需要，请勾选“Stay signed in（保持登录）”复选框。 如果您使用的是共享设备，不推荐您勾选此复选框。 如果您不想接收 Elsevier 发送的消息，请勾选“Elsevier...
- 如何创建 Elsevier 账户？
上次更新时间 2024年12月17日
如果您尚未注册 Elsevier 账户，可在任意 Elsevier 产品中进行免费注册。 若要开始，请访问 Engineering Village 点击“Create account（创建账户）”。请按照该相互参照的常见问题解答中的说明创建账户。
- 如何为我的 Elsevier 用户账户添加密码？
上次更新时间 2024年12月17日
在多种场景下，通过您的所在机构或组织激活个性化设置后，再为您的用户账号添加密码是非常有用的。下面列出三种适用场景： 您想要登录的 Elsevier 产品尚不支持机构登录时 您所在的组织打算终止联合身份验证的方式时 您即将离开当前机构时 添加密码后，您便可保留一个 Elsevier 用户账号，可以使用您的电子邮件地址与密码，或使用您所在机构的凭证登录系统。 请注意：使用您的电子邮件地址和密码登录...