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製品の使い方について
7 件の回答が見つかりました。
- ログインができないユーザーがいるのですがどうすればいいですか?
最終更新 2025年7月28日
ログインには、「ユーザー名(ログインID)」「パスワード」が必要です。 ログイン情報は施設管理者のみが管理できますので、ユーザーの方に正しいログイン情報をお伝えください。パスワードが不明な場合には、施設管理者がパスワードの再設定を行ってください。
- 製品の利用状況はわかりますか?
最終更新 2025年7月28日
管理者ログインの上、「施設管理者メニュー」>レポートよりご確認いただけます。 「ログイン詳細レポート」:ログインについての詳細レポートを確認できます。 「コンテンツビューレポート」:コンテンツ(手技)へのアクセス状況についてのレポートを確認できます。 「コンテンツビューレポート(ユーザー毎)」:コンテンツ(手技)へのアクセス状況について、ユーザー毎のレポートを確認することができます。 「テストレ...
- 管理者ログイン情報を忘れた場合はどうすればいいですか?
最終更新 2025年7月28日
カスタマーサービスへご連絡ください。お名前、ご連絡先(メールアドレス)等より契約施設ご担当者様であることを確認の上、管理者ログイン情報をご案内します。