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製品の使い方について
8 件の回答が見つかりました。
深刻な問題がエルゼビアの製品で見つかりました。 エルゼビアに報告する方法を教えてください。
最終更新 2024年11月18日
当社は、製品の品質に真剣に取り組んでおり、この問題についてご報告いただき、ありがとうございます。 この問題ができるだけ効率的に解決されるように、ページの下部に記載されているオプションからご連絡ください。お客様の詳細情報、エラーの簡単な説明、および製品の種類に応じた下記の情報が必要です。 書籍 書籍名 ISBN ページ ジャーナル ジャーナル...
１冊目のPINコードは登録の際に入力しましたが、２冊目を登録したい場合はどうしたらよいですか？
最終更新 2024年8月28日
ご登録いただいているアカウントでログイン後、画面右上の「マイページ」>「ご契約タイトル」からご登録ください。
図書館・病院など施設として登録できますか？
最終更新 2024年8月28日
本サービスは、書籍をご購入された個人の方にのみ有効なライセンスです。図書館など施設での共同利用は出来ません。登録者以外が使用を試みると該当パスワードが無効となる場合があります。 アクセス権を他人と共有すること、転売すること、これらに類似する行為は禁じられています。
１つのPINコードで、他の人も登録できますか？
最終更新 2024年8月28日
本サービスは、書籍をご購入された個人の方にのみ有効なライセンスです。 １PINコードに対し、１ユーザー様のみご利用いただけます。 １度登録したPINコードは、無効となります。再度登録することはできませんのでご注意ください。
「PINコードが無効です」と表示され、登録手続きができないのですが？
最終更新 2025年7月04日
１度登録したPINコードは、無効となります。再度登録することはできませんのでご注意ください。その他、書籍の表紙裏に記載されているPINコードが e-Library, Expert Consult （和書）、Elsevier eBooks+ [旧 Expert Consult/Student Consult]（洋書）のいずれのものかご確認ください。それぞれプラットフォームが異なります。登録方法に関しては下記リンクをご参照ください。e-LibraryはこちらExpert...
パスワード・ユーザー名を忘れてしまったのですが？
最終更新 2024年8月28日
ユーザー名、パスワードをお忘れの場合は、こちらからお願いいたします。 ユーザー名と新しいパスワードをご登録のメールアドレスにお送りいたします。
勉強のために、書籍のデータをGoodnotesなどのアプリに移行することはできますか？
最終更新 2024年8月28日
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