Expert Consult Japan

Expert Consult Japan サポートセンター


当社は、製品の品質に真剣に取り組んでおり、この問題についてご報告いただき、ありがとうございます。

この問題ができるだけ効率的に解決されるように、ページの下部に記載されているオプションからご連絡ください。お客様の詳細情報、エラーの簡単な説明、および製品の種類に応じた下記の情報が必要です。


	書籍

	
	
		書籍名
		ISBN
		ページ
	
	
	
	ジャーナル
	
	
		ジャーナル...

深刻な問題がエルゼビアの製品で見つかりました。  エルゼビアに報告する方法を教えてください。

ご登録いただいているアカウントでログイン後、画面右上の「マイページ」>「ご契約タイトル」からご登録ください。

１冊目のPINコードは登録の際に入力しましたが、２冊目を登録したい場合はどうしたらよいですか？

パスワード変更は、こちらのページの「パスワード変更方法」をご参照ください。

パスワードを変更したいのですが？

本サービスは、書籍をご購入された個人の方にのみ有効なライセンスです。図書館など施設での共同利用は出来ません。登録者以外が使用を試みると該当パスワードが無効となる場合があります。
アクセス権を他人と共有すること、転売すること、これらに類似する行為は禁じられています。

図書館・病院など施設として登録できますか？

本サービスは、書籍をご購入された個人の方にのみ有効なライセンスです。
１PINコードに対し、１ユーザー様のみご利用いただけます。
１度登録したPINコードは、無効となります。再度登録することはできませんのでご注意ください。

１つのPINコードで、他の人も登録できますか？

１度登録したPINコードは、無効となります。再度登録することはできませんのでご注意ください。その他、書籍の表紙裏に記載されているPINコードが e-Library, Expert Consult （和書）、Elsevier eBooks+ [旧 Expert Consult/Student Consult]（洋書）のいずれのものかご確認ください。それぞれプラットフォームが異なります。登録方法に関しては下記リンクをご参照ください。e-LibraryはこちらExpert...

「PINコードが無効です」と表示され、登録手続きができないのですが？



Expert Consults (洋書)、Student Consults (洋書) は、2022年6月28日にElsevier eBooks+に移行しました。

初めてご登録される方は、[Sign Up]ボタンよりご登録ください。

旧Expert Consults (洋書)、旧Student Consults (洋書) でご登録・ご利用いただいていた場合は、ご登録メールアドレスとパスワードでログインができます。（Elsevier...

Expert Consult （洋書）、Student Consult （洋書）の登録方法がわからないのですが？


ユーザー名、パスワードをお忘れの場合は、こちらからお願いいたします。

ユーザー名と新しいパスワードをご登録のメールアドレスにお送りいたします。




パスワード・ユーザー名を忘れてしまったのですが？

個人的な目的以外での、本書のコピー、スキャン、デジタル化等の無断複製は著作権上の例外を除き禁じられています。違法ダウンロードはもとより、知人・友人・代行業者等の第三者によるコピー、スキャンやデジタル化はたとえ個人や家庭内での利用でも一切認められていません。著作権者の許諾を得ないで無断で複製した場合や違法ダウンロードした場合は，著作権侵害として刑事告発、損害賠償請求などの法的措置をとることがあります...

勉強のために、書籍のデータをGoodnotesなどのアプリに移行することはできますか？

登録方法は、こちら をご参照ください。

Expert Consult Japan サポートセンター

Expert Consult Japan サポートセンター

FAQトップ10

問合せ先

他の製品のサポートが必要ですか？