Modification compte / commande
3 réponse trouvée
- Comment faire un changement d'adresse de livraison pour mon abonnement en cours?
dernière mise à jour le 12 mars 2025
Nous vous invitons à vous connecter sur notre site www.em-consulte.compuis à vous identifier. Dans la rubrique Mon compte, sélectionnez Modifier mon profil et apportez les modifications nécessaires. Votre...
- Je règle mes abonnements Elsevier Masson par prélèvements et je viens de changer de banque/RIB. Que dois-je faire pour éviter une interruption dans la réception de mes numéros?
dernière mise à jour le 12 mars 2025
Nous vous invitons à contacter notre service clients via le Formulaire en ligne en bas de cette page en nous précisant votre numéro de client (si vous le connaissez) et votre/vos abonnement(s) concerné(s)....
- Je viens de faire un achat sur Elsevier-masson.fr. Puis-je encore changer mes adresses de livraison et/ou de facturation?
dernière mise à jour le 12 mars 2025
Nous vous invitons à contacter au plus vite notre service clients via le Formulaire en ligne en bas de cette page en précisant URGENT MODIFICATION DE COMMANDE N° xxxx dans Objet ou par téléphone au 01...