Compte & Facturation
11 réponse trouvée
- Où m'adresser si j'ai des questions relatives à ma vie privée ?
dernière mise à jour le 12 juillet 2022
Nous prenons très au sérieux les questions relatives à votre vie privée, et sommes prêts à répondre à toute question que vous pourriez avoir. Pour obtenir plus d'informations sur : La mise à jour de...
- Comment fonctionne la tarification ?
dernière mise à jour le 14 mars 2023
L'accès à Complete Anatomy est basé sur un abonnement, ce qui signifie que vous payez un abonnement annuel pour accéder à la plateforme. Vous êtes libre d'annuler votre abonnement à tout moment sur la...
- Comment gérer le renouvellement automatique de mon abonnement Complete Anatomy ?
dernière mise à jour le 04 novembre 2024
Comment désactiver le renouvellement automatique ? Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement pour l'année suivante, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique. Vous aurez toujours...
- Quelles sont les fonctionnalités incluses dans la licence individuelle ?
dernière mise à jour le 27 juin 2025
La licence individuelle n'est plus disponible à l'achat. Il s'agit d'une licence pour une seule plateforme. Elle ne peut pas être transférée vers d'autres plateformes. Pour accéder aux fonctionnalités...
- Comment puis-je demander le remboursement d'un abonnement ?
dernière mise à jour le 01 septembre 2023
Votre procédure de demande de remboursement varie en fonction de l'endroit où vous avez acheté votre abonnement, par exemple via notre boutique en ligne 3D4Medical ou via un app store tiers. Si vous n'êtes...
- Comment puis-je supprimer mon compte Complete Anatomy ?
dernière mise à jour le 02 septembre 2025
Complete Anatomy fait désormais partie de la famille Elsevier. Votre compte vous permet donc d'accéder à de nombreux produits et services Elsevier. Si vous souhaitez supprimer votre compte Complete Anatomy,...
- Combien me coûtera la deuxième année ?
dernière mise à jour le 04 janvier 2024
Tous les clients qui ont bénéficié de l'offre de lancement pour leur première année d'abonnement se voient automatiquement facturer le prix total pour la deuxième année d'abonnement et les années suivantes....
- Comment puis-je mettre à jour ou réinitialiser mon mot de passe pour mon compte Complete Anatomy?
dernière mise à jour le 03 décembre 2024
Pour mettre à jour votre mot de passe Dans Complete Anatomy, accédez à Mon COMPTE et cliquez sur "GÉRER LE COMPTE”: Sous Détails de connexion, cliquez sur l'icône "crayon": Un...
- Comment puis-je mettre à jour les informations personnelles de mon compte Complete Anatomy ?
dernière mise à jour le 27 juin 2025
Pour mettre vos informations personnelles à jour (p. ex. votre nom, votre adresse e-mail ou les préférences marketing liées à votre compte), vous devez vous connecter à votre compte Elsevier. Ce compte...
- Comment puis-je changer l'adresse e-mail associée à mon compte Complete Anatomy?
dernière mise à jour le 03 décembre 2024
Accédez à votre Mon Compte Sous "Détails de connexion" à côté de "Adresse e-mail principale", cliquez sur l'icône "crayon": Par Renseignez votre nouvelle adresse email Cliquez sur "Enregistrer" Vous...