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7 respuesta encontrada
- ¿Cómo puedo pagar mi factura de Elsevier?
Última actualización el 02 de junio de 2025
Las opciones para pagar una factura de Elsevier son: Tarjeta de crédito (American Express, Visa o Euro/Access/Mastercard). El enlace de pago está disponible al final de la factura que recibió. Transferencia...
- ¿Puedo hacer que mi artículo sea de Open Access si ya está publicado?
Última actualización el 18 de agosto de 2025
Generalmente, Elsevier no ofrece a los autores de revistas híbridas la opción de convertir un artículo en Gold Open Access retrospectivamente tras su publicación. Sin embargo, es posible que su artículo...
- ¿Puedo solicitar una factura fraccionada para dos instituciones al solicitar Open Access?
Última actualización el 02 de junio de 2025
Es posible que una factura se divida entre dos instituciones cuando más de una institución desea pagar por Open Access de un artículo. Cómo hacerlo:Complete el formulario de Derechos y Acceso para solicitar...
- ¿Cómo puedo utilizar códigos de cupón para mi artículo?
Última actualización el 28 de julio de 2025
Los cupones son descuentos de un solo uso. Pueden usarse en revistas de Elsevier gold open access y en un número reducido de revistas híbridas.El código de cupón se puede utilizar en una revista específica...
- ¿Qué es un descuento de membresía de una sociedad?
Última actualización el 02 de junio de 2025
Las revistas de acceso abierto e híbridas propiedad de la sociedad ofrecen descuentos a sus miembros en el Article Publishing Charges (también conocidas como tasas de OA ). El autor recibe un descuento...
- ¿Qué debo hacer si mi factura es incorrecta?
Última actualización el 18 de agosto de 2025
Para solicitar una factura modificada deberá: Conozca el número de factura. Puede encontrarlo en el campo "Invoice Number". Tenga a mano todos los datos de la factura modificada: dirección de facturación...
- Creo que he identificado un error dañino en un producto de Elsevier. ¿Cómo puedo informar a Elsevier?
Última actualización el 18 de agosto de 2025
Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros productos y agradecemos que se tome la molestia de avisarnos sobre esta situación. Para asegurar que este problema se resuelva de la manera más eficiente...