Cancelar Osmosis. Plan Mensual Recurrente

Cancelar su suscripción mensual

Si necesita cancelar su suscripción mensual a Osmosis, siga estos pasos:

1. Vaya a osmosis.org/account/billing.

2. Seleccione Cancelar suscripción.

3. Confirme su decisión de cancelar su plan.

¿Me cobrarán si cancelo?

No incurrirá en ningún cargo adicional de suscripción a menos que decida reactivar su cuenta. Si cancela cuando aún le queda tiempo en su período de facturación, puede seguir usando su suscripción de pago hasta el final de ese período.
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¿Qué pasa si tengo una tarjeta regalo o saldo promocional?

Si cancela su suscripción y aún tiene una Tarjeta Regalo de Osmosis o saldo promocional en su cuenta, su cancelación entrará en vigor una vez que su saldo se haya utilizado por completo. Podrá acceder a Osmosis durante los meses restantes disponibles en tu tarjeta regalo o saldo hasta que se agote.
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¿Puedo volver a unirme a Osmosis después de cancelar?

Sí, puede volver a unirse a Osmosis suscribiéndose manualmente a un nuevo plan de pago de Osmosis (opciones para 6 meses, 1 año o 2 años). Tenga en cuenta que ya no ofrecemos planes mensuales y no podrá reactivar su suscripción mensual recurrente después de la cancelación.
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Información adicional

Este artículo se refiere a las cancelaciones de suscripción pagadas de Osmosis. Para obtener ayuda con su suscripción en la aplicación móvil de Osmosis, consulte nuestro correspondiente artículo.

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Si tiene alguna pregunta o encuentra algún problema, no dude en contactarnos en [email protected]. ¡Estamos aquí para ayudarle!