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找到 37 个答案
- 如何设置代理服务器以访问订阅的产品？
上次更新时间 2025年11月06日
我们的很多客户都使用代理服务器来管理远程用户对其订阅服务的访问。 目前在用的代理产品繁杂多样，功能各不相同，配置要求也很复杂。基于上述原因，我们无法正式提供代理服务器的相关支持，也无法保证这些代理服务器能够正常工作。任何与代理相关的访问问题都应提交给代理供应商的支持团队进行处理。我们将竭尽全力提供调试的相关建议与帮助。 代理 IP 地址 如果您所在机构使用了代理服务，请将其代理 IP 地址发给您的...
- 如何创建 Elsevier 账户？
上次更新时间 2026年4月30日
如果您尚未注册 Elsevier 帐户，可在任一 Elsevier 产品中免费注册。步骤根据您使用的产品，选择“Create account（创建帐户）”、“My account（我的帐户）”或“Register（注册）”。在大多数产品中，此选项位于页面的右上角。在“Welcome（欢迎）”界面上，输入您的电子邮件地址并选择“Continue（继续）”。我们会自动检查数据库中是否记录过您的电子邮件地址...
- 什么是 TLS（传输层安全协议） 安全技术？
上次更新时间 2021年12月03日
传输层安全性 (TLS) 是一项加密协议，旨在保证两个通信计算机应用之间的隐私和数据完整性，TLS 是 SSL（安全套接层）的继任者。该协议用于电子邮件、即时消息等应用，为以 HTTPS 开头的站点提供安全连接。 作为改善产品安全与隐私整体工作的一部分，Elsevier 已在 ScienceDirect 上安装了 TLS v1.3。 大部分现代浏览器现在均支持 TLS v1.3。...
- 如何将 ScienceDirect 上的内容整合到我的网站中？
上次更新时间 2025年10月13日
如果您的图书馆需要编程形式的（即自动的）访问 ScienceDirect 和其他 Elsevier 网络数据库上的内容，Elsevier 可以为您提供支持。我们开发了免费服务，其特别的设计可以支持机器对机器的访问，包括一整套 APIs 和内容联合服务。为了确保我们平台的稳定性和良好性能，我们建议您（或您选择的供应商）使用这些服务来自动访问 Elsevier 的内容。此外，我们还制定了政策和技术措施，防止机器人或其他机械化设备的数据爬取，以确保具备准确的使用报告。Web...
- 强密码的要求有哪些？
上次更新时间 2025年4月08日
为满足强密码的要求，您的密码须具备以下特征： 长度为 8-20 个字符 至少包含一个大写字母字符，例如 A、B、C 等 至少包含一个小写字母字符，例如 a、b、c 等 至少包含一个数字字符，例如 0、1、2、3 等 至少包含一个特殊字符，例如 ~ ! @ # $ ^ * _ { } | : ? ` - = [ ] ; ’ , ./ 请注意： 不要将您的用户名用作密码。用户名的相关限制包括： 禁止将您的名字或姓氏用作密码。 禁止将您的用户名的正序拼写或倒序拼写用作密码。 禁止将您的名字和姓氏组合起来用作密码。 不要使用那些不建议使用的词。哪些词不建议使用？ 不建议使用的词通常是常见的一串字符，例如： 12345、abcdef、abstract、acceso、access、accesso、account、acesso、admin、amsterdam、asdfgh、biblio、clave、college、consult、contrasena、elsevier、issue、journal、library、nature、password、professor、qwerty、school、science、scopus、student、universi、zxcvbn。 请注意：那些不建议使用的词，即使是混合使用大小写字母或使用倒序拼写，系统仍然是不会接受的。 不要使用最近六个月内用过的旧密码。 不要在密码中使用可能被误解为...
- 使用 ScienceDirect 有哪些技术要求？
上次更新时间 2025年10月13日
为了体验到最佳性能，请您使用任意一款我们所推荐的浏览器的最新版本，并同时启用 JavaScript。浏览器为了获得最佳性能，我们推荐使用您首选浏览器的最新版本。请点击以下链接，了解您当前所用浏览器的版本以及更新您的浏览器版本的方法（如有需要的话）。推荐使用的浏览器：Google Chrome（最新的 3 个版本）Mozilla Firefox（最新的 3 个版本）Edge（最新的 2 个版本）Safari（最新的...
- 如何将你们的产品添加到我们的防火墙允许列表中？
上次更新时间 2025年4月08日
允许列表意味着将网站添加到网络防火墙的安全列表中。配置防火墙是为了阻止潜在的恶意网站感染个人电脑 (PC) 或网络。 为确保我们的产品网站（您已订阅的那些产品）能够与您的 PC 通信，您需要将该域列入允许列表。 请注意：不要将 IP 地址列入允许列表，因为以下产品的 IP 地址可能会更改：ScienceDirect、Scopus、Engineering Village 和 ClinicalKey。 防火墙可以配置以下域： ScienceDirect...
- 如何使用Admin Tool生成注册 ID？
上次更新时间 2022年2月03日
您可以使用Admin Tool生成注册 ID。 操作步骤 从下面的选项中选择您要执行的任务以查看更多详细信息。 创建新注册 ID 创建新注册 ID： 登录Admin Tool。 点击“General（常规）”选项卡。 在“Manage User IDs（管理用户 IDs）”下，点击“Create/Manage Remote Access Registration...
- 如何清除缓存和所有 Cookie？
上次更新时间 2025年12月11日
通常，您的浏览器会存储一些信息。随着时间的推移，过多的信息可能会导致登录或页面显示时出现问题。如果在访问网站或重置密码时，您遇到诸如浏览器访问速度慢、http 报错或其他问题，可能是由浏览器保留的缓存和 Cookie 造成的。什么是缓存？浏览器通常会将各网页元素存储在缓存中（有时也称为“临时文件”），方便用户在其他页面上重复使用这些元素时，或重复访问同一页面时，能提高网页的访问速度。例如：如果某个菜单列表在某网站的所有页面上都会显示，则浏览器会保存该菜单列表，以便加快页面的加载速度。浏览器通常会保留这些临时文件，直至存储空间不足，才开始删除最早保存的那些文件。因此，定期清除这些临时文件虽然可能导致下次页面加载的时间多几秒钟，但能够避免与之前的临时文件产生冲突。什么是...
- 我是一位图书管理员或机构管理员，我的用户在通过联合访问登录时遇到问题
上次更新时间 2026年6月16日
您所在机构已启用 Shibboleth 或 OpenAthens 访问您的 Elsevier 订阅并运行了一段时间，但现在有一个或多个用户报告称出现问题。您需要确定问题的影响范围。有时候可能是网络、代码或浏览器有问题，这可能会对很多客户造成影响。建议按照一些基本步骤来尝试找出问题。在查看日志或联系支持人员之前，可以通过以下一些检查来尝试找出问题。如果要设置新的 IdP，请先访问我们的设置页面。我的某个用户报告在访问我们订阅的...