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- 如何清除缓存和所有 Cookie？
上次更新时间 2025年8月18日
通常，您的浏览器会存储一些信息。随着时间的推移，过多的信息可能会导致登录或页面显示时出现问题。如果在访问网站或重置密码时，您遇到诸如浏览器访问速度慢、http 报错或其他问题，可能是由浏览器保留的缓存和 Cookie 造成的。 什么是缓存？ 浏览器通常会将各网页元素存储在缓存中（有时也称为“临时文件”），方便用户在其他页面上重复使用这些元素时，或重复访问同一页面时，能提高网页的访问速度。例如：如果某个菜单列表在某网站的所有页面上都会显示，则浏览器会保存该菜单列表，以便加快页面的加载速度。浏览器通常会保留这些临时文件，直至存储空间不足，才开始删除最早保存的那些文件。因此，定期清除这些临时文件虽然可能导致下次页面加载的时间多几秒钟，但能够避免与之前的临时文件产生冲突。 什么是...
- 如果我对隐私政策有疑问，该怎么做？
上次更新时间 2025年9月02日
在 Elsevier，我们非常重视您的隐私并乐意帮助解答您的任何疑问。 请访问我们的privacy support center（隐私支持中心） 在该支持中心，您可以联系我们的Data Protection Officer（数据保护专员）获取以下相关信息： 更新您的推广内容偏好和个人信息 报告疑似数据泄露的问题 删除您的帐户 请求权限
- 如何在 Reaxys 联系我们
上次更新时间 2025年9月02日
您是否在我们的Reaxys支持中心没有找到您需要的内容？ 我们愿意进一步协助您解决问题。 我们可能需要您提供一些信息 如果您遇到了技术问题，请提供出现问题的网站的屏幕截图和具体的网页地址。 这些信息能够帮助我们更迅速有效地解决您的问题。 如果您已经提交过问题，想要了解相关的进展，请在联系我们时提供该问题的参考编号（例如：150101-123456）。 在我们回复给您的电子邮件的标题中，您就可以找到参考编号。 何时联系我们？怎样联系我们呢？ 您可以通过电子邮件联系我们。 您可以查看以下信息与我们进行联系： 区域 联系信息 美国、加拿大和拉丁美洲 周日下午6：00-周五晚10：00，CST（北美中部标准时间）， +1...