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我们非常重视产品质量，感谢您在百忙之中抽出时间提醒我们注意此问题。为了确保尽可能高效地解决此问题，请通过电话与我们联系。单击此页面底部的电话图标，以查找当地的支持热线。我们需要您的详细信息、对错误的简要描述，以及下面列出的基于产品类型的信息。纸质书籍Name of book（书名）ISBN（ISBN 号）Page number（页码）纸质期刊Name of the journal（期刊名）ISSN（ISSN...

我发现 Elsevier 产品中存在一项严重错误。  如何通知 Elsevier？

未经更正的校样是指已经复制编辑和格式化，但尚未定稿的文章文本。它们仍需作者进行校对和更正，在最终出版之前文章的文本内容仍然可能发生变化。
虽然未经更正的校样没有提供所有书目细节，但可以使用以下在线出版年份和 DOI 引用它们：作者、文章标题、出版（年份）、DOI。有关这些要素的确切情况、期刊名称缩写和标点使用，请查阅期刊的参考文献标准。
当文章终稿发表于期刊的某卷/期时，待刊文章将被删除，终稿版本...

未经更正的校样是什么？

为满足强密码的要求，您的密码须具备以下特征：


	长度为 8-20 个字符
	至少包含一个大写字母字符，例如 A、B、C 等
	至少包含一个小写字母字符，例如 a、b、c 等
	至少包含一个数字字符，例如 0、1、2、3 等
	至少包含一个特殊字符，例如 ~ ! @ # $ ^ * _ { } | : ? ` - = [ ] ; ’ , ./


请注意：
	不要将您的用户名用作密码。用户名的相关限制包括：
		禁止将您的名字或姓氏用作密码。
		禁止将您的用户名的正序拼写或倒序拼写用作密码。
		禁止将您的名字和姓氏组合起来用作密码。
	
	
	不要使用那些不建议使用的词。哪些词不建议使用？
	
	
	
		
			
				
				不建议使用的词通常是常见的一串字符，例如：

				12345、abcdef、abstract、acceso、access、accesso、account、acesso、admin、amsterdam、asdfgh、biblio、clave、college、consult、contrasena、elsevier、issue、journal、library、nature、password、professor、qwerty、school、science、scopus、student、universi、zxcvbn。

				请注意：那些不建议使用的词，即使是混合使用大小写字母或使用倒序拼写，系统仍然是不会接受的。
				
			
		
	
	
	
	不要使用最近六个月内用过的旧密码。
	不要在密码中使用可能被误解为...

强密码的要求有哪些？

待刊文章是指已经同意出版，但尚未指定在出版物的哪一卷/期上发表的文献。待刊阶段的论文包括期刊预校样、未经更正的校样、已更正的校样和撤回的待刊文章。


什么是待刊论文？

允许列表意味着将网站添加到网络防火墙的安全列表中。配置防火墙是为了阻止潜在的恶意网站感染个人电脑 (PC) 或网络。

为确保我们的产品网站（您已订阅的那些产品）能够与您的 PC 通信，您需要将该域列入允许列表。

请注意：不要将 IP 地址列入允许列表，因为以下产品的 IP 地址可能会更改：ScienceDirect、Scopus、Engineering Village 和 ClinicalKey。

防火墙可以配置以下域：

ScienceDirect...

如何将你们的产品添加到我们的防火墙允许列表中？

通常，您的浏览器会存储一些信息。随着时间的推移，过多的信息可能会导致登录或页面显示时出现问题。如果在访问网站或重置密码时，您遇到诸如浏览器访问速度慢、http 报错或其他问题，可能是由浏览器保留的缓存和 Cookie 造成的。什么是缓存？浏览器通常会将各网页元素存储在缓存中（有时也称为“临时文件”），方便用户在其他页面上重复使用这些元素时，或重复访问同一页面时，能提高网页的访问速度。例如：如果某个菜单列表在某网站的所有页面上都会显示，则浏览器会保存该菜单列表，以便加快页面的加载速度。浏览器通常会保留这些临时文件，直至存储空间不足，才开始删除最早保存的那些文件。因此，定期清除这些临时文件虽然可能导致下次页面加载的时间多几秒钟，但能够避免与之前的临时文件产生冲突。什么是...

如何清除缓存和所有 Cookie？

在 Elsevier，我们非常重视您的隐私并乐意帮助解答您的任何疑问。
请访问我们的privacy support center（隐私支持中心）
在该支持中心，您可以联系我们的Data Protection Officer（数据保护专员）获取以下相关信息：

更新您的推广内容偏好和个人信息
报告疑似数据泄露的问题
删除您的帐户
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如果我对隐私政策有疑问，该怎么做？

注册 ClinicalKey 即可使用以下功能：


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操作方法

请按照以下步骤创建您的用户个人资料/个人账户：详细说明与截图请参照该指南。


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如何注册 ClinicalKey？

已更正的校样是包含作者更正内容的待刊论文。校样还需要添加终稿引文细节（例如卷号和/或期号、出版年份和页数），文章的文本内容可能会在终稿发布之前更改。
虽然已更正的校样没有提供所有书目细节，但可以使用以下在线出版年份和 DOI 引用它们：作者、文章标题、出版（年份）、DOI。有关这些要素的确切情况、期刊名称缩写和标点使用，请查阅期刊的参考文献标准。
当文章终稿发表于期刊的某卷/期时，待刊文章将被删除...

已更正的校样是什么？

期刊预校样是指经同行评审，以及本刊编辑同意出版的待发表文章。这些期刊在被接受后进行了改动，例如增加了封面和元数据，以及调整格式增加可读性，但还不是记录的最终版本。这些版本将进行额外的文案编辑、排版和审查，可能还没有完整的 ScienceDirect 功能。例如，可能仍需添加补充文件，或存在引用的链接可能尚未添加等问题。最终出版之前，文章的文本内容仍可能发生变化。
虽然期刊预校样没有提供所有书目细节，但可以使用以下在线出版年份和...

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