Как связаться со Scopus

Last updated on 01 апреля 2022 г.

Не нашли ответ на интересующий вопрос в онлайн-центре поддержки?

Мы готовы помочь.

Какую информацию нужно предоставить?

Если у вас технический вопрос, вас могут попросить прислать снимок экрана и точный адрес веб-страницы, по которой требуется консультация. Подготовьте эту информацию заранее, и тогда ответ на ваш вопрос будет быстрее и эффективнее.

Чтобы получить дополнительные сведения по уже заданному вопросу, предоставьте его ссылочный номер (например, 150101-123456). Этот номер указан в теме ответных электронных писем.

Когда и как можно связаться со Scopus?

Знаете ли вы, что в службу поддержки Scopus можно обратиться по электронной почте, в онлайн-чате, через Twitter и Facebook?

Также вы можете позвонить в службу поддержки в своем регионе по телефону:

Регион

Контактная информация

США, Канада и Латинская Америка

С воскресенья 18:00 по пятницу 22:00 по центральному стандартному времени
Северная Америка: +1 (888) 615-4500 (бесплатный номер)
Южная Америка: +1 (314) 447-8070

Европа, Ближний Восток и Африка

С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 GMT+1, офис в Амстердаме
Тел.: +31 (0) 20-485-3767

Азия и Австралия

С понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по времени Южной Суматры, офис в Сингапуре
Тел.: +65 6349-0222

Япония

С понедельника по пятницу с 09:30 до 17:30 по японскому стандартному времени, офис в Токио
Тел.: +81 (3) 5561-5035

Did we answer your question?

Related answers

Recently viewed answers

Functionality disabled due to your cookie preferences

Для получения дальнейшей помощи