Scopusのお問い合わせ方法

オンラインサポートセンターでは解決しませんでしたか？

私共が問題解決のお手伝いをいたします。

問い合わせにはどのような情報が必要ですか？

技術的なご質問がある場合、ご質問対象のウェブサイトのスクリーンショットとアドレスの提供をお願いすることがあります。ご質問に迅速に、しかも効率的に回答できるように、これらの情報をご用意ください。

既存の問題に関する最新情報をご希望の場合は、お問い合わせの際に参照番号（例：150101-123456）をご用意ください。返信のE-mailの件名フィールドに参照番号が記載されます。

いつ、どのように問い合わせることができますか？

E-mailを使用してお問い合わせができることや、迅速な回答が必要な場合にはライブチャット、ツイートまたはFacebookのメッセージをご利用いただけることはご存じでしたか？

また、以下の各地域の電話番号に電話でお問い合わせいただくことができます。