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3 件の回答が見つかりました。
- 個人情報の取り扱いについて疑問がある場合はどうすればよいですか
最終更新 2022年5月09日
エルゼビアは、お客様のプライバシーに関するご意見を重視し、お客様からのお問い合わせに対応しています。 プライバシーサポートセンターにアクセス このサポートセンターから、弊社のデータ保護責任者に英語で問い合わせいただくことが可能です。以下のリンクから連絡先等をご確認ください。 お客様のマーケティングに関する意向および個人情報の更新 情報漏えい疑惑の報告 アカウントの削除 許可のリクエ...
- アカウントのIPアドレスを追加するには？
最終更新 2019年6月04日
管理者または図書館員は、アカウントのIPの範囲をアカウントに追加することはできませんが、アドレスを管理するためのカスタマーサポートを依頼することができます。次のテンプレートを使用してEメールオプションでお問い合わせください。 エルゼビアヘルプデスク宛て 下記のIPアドレスを購読契約（［組織名］［発行日］）に追加することを希望しています。 [IPアドレスを下記に記入する、または書面を添付してください] IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx IP xx.xx.xx.xx [組織名]...
- 登録をしようとすると、「Missing required information: AuthToken（必要な情報がありません：認証トークン）」というエラーメッセージが表示される理由は？
最終更新 2025年8月08日
登録フォームへの記入後、‘「Register（登録）」’をクリックすると、以下のエラーが表示されることがあります。「Missing required information:（必要な情報がありません）：AuthToken（認証トークン）」 解決方法 上記のエラーが発生した場合は、以下のことを確認してください。 あなたの機関にSciValの有効な購読がある。 SciValを起動すると、最初にホーム...