Que puis-je faire si je n'arrive pas à me connecter au Editorial Manager?
dernière mise à jour le 02 juin 2025Bien que chaque journal utilisant Editorial Manager (EM) puisse personnaliser l'apparence de sa page de connexion, la présentation générale reste la même.
Saisissez votre nom d'utilisateur (votre adresse électronique par défaut) et votre mot de passe, puis sélectionnez l'un des boutons de connexion aux rôles situés en dessous.
Si vous n'êtes pas sûr de votre nom d'utilisateur/mot de passe, sélectionnez le bouton « Send Login Details » juste en dessous des boutons de connexion aux rôles, pour que vos détails soient envoyés à l'adresse électronique que vous avez enregistrée.
Conseils pour vous aider à vous connecter à Editorial Manager
- Pour trouver la page de connexion de la revue, commencez par la page d'accueil de la revue sur elsevier.com, et sélectionnez le lien "Submit your paper" (Soumettre votre article) en haut à droite. Vous accéderez ainsi à la page de connexion EM pour la revue.
- Vérifiez que vous avez le bon nom d'utilisateur. Par défaut, il s'agit de votre adresse e-mail enregistrée: Voir plus de détails sur les étapes de connexion.
- Utilisez le lien « Send Login Details » si vous n'êtes pas sûr de votre nom d'utilisateur (ou si vous devez réinitialiser votre mot de passe).
- Si vous avez reçu une invitation ou un rappel, utilisez la même adresse électronique.
- Vous pouvez découvrir le nom d'utilisateur enregistré dans votre navigateur: Voir plus de de tails sur la re cupe ration du nom d'utilisateur ou du mot de passe a partir de votre navigateur.
- Vérifiez que vous avez le bon mot de passe. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez le réinitialiser facilement: Voir plus de détails sur la réinitialisation des mots de passe.
- Vérifiez votre dossier SPAM, vous pouvez facilement l'éviter en ajoutant notre adresse électronique à vos expéditeurs sûrs. Voir plus de détails sur les filtres anti-spam.
- Effacez les cookies d’Editorial Manager de votre navigateur. Nous vous conseillons d'abord d'essayer si vous rencontrez des problèmes de connexion, ou d'utiliser un autre navigateur: Voir comment effacer uniquement les cookies du Gestionnaire de rédaction?
- Si vous continuez à rencontrer des difficultés, effacez l'historique de votre navigateur (en particulier après avoir réinitialisé votre mot de passe). Les étapes diffèrent d'un navigateur à l'autre, mais vous trouverez ici des conseils pour les navigateurs les plus courants. Veuillez noter que cette opération effacera toutes les données stockées dans votre navigateur.
- Si vous utilisez ou avez été invité via différentes adresses électroniques dans Editorial Manager, il se peut que vous ayez plusieurs comptes/profils qui devront être fusionnés. Voir comment demander la fusion de plusieurs comptes.
Plus d'informations sur les comptes Editorial Manager
- Mettez à jour vos informations personnelles pour que la revue puisse vous contacter.Comment puis-je modifier mes informations personnelles dans Editorial Manager?
- Vous pouvez ajouter ou modifier vos domaines d'intérêt ou d'expertise en cliquant sur le lien ‘Update My Information’.
- Vous pouvez informer une revue de votre absence, sans avoir à envoyer d'e-mail à qui que ce soit. Vérifiez les dates d'indisponibilité sous le lien "Mise à jour de mes informations".
- Les rédacteurs peuvent créer un compte proxy en votre nom, afin de vous envoyer une invitation à reviewer ou à soumettre un article. Ce compte n'est actif que si vous le validez, définissez un mot de passe et acceptez les conditions et la politique de confidentialité.
- Une fois inscrit, vous aurez toujours un rôle d'auteur et vous pourrez également avoir un rôle de reviewer et/ou de rédacteur.
- Vous pouvez voir dans quel rôle vous êtes connecté dans la zone de navigation supérieure, et éventuellement changer de rôle si vous en avez plusieurs.
- Vous pouvez définir votre rôle de reviewer ou d’auteur comme login par défaut. Après vous être connecté, sélectionnez votre nom dans la barre de navigation supérieure, puis "Update My Information" dans le menu qui s'affiche. Vous pouvez alors mettre à jour la sélection du rôle de connexion par défaut, puis faire défiler l'écran jusqu'en bas pour sauvegarder.
Pour plus d'informations (en anglais), consultez notre Support Hub.
L'assistance en cas de doute sur l'accès et Open Access, uniquement disponible en anglais.