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Accès
18 réponse trouvée
- Comment me connecter à la plateforme ClinicalKey via mon institution ou OpenAthens ?
dernière mise à jour le 13 octobre 2025
Cette option d'accès à distance, également appelée accès fédéré, vous permet de vous connecter et de confirmer votre filiation grâce à votre institution. OpenAthens Comment procéder Suivez ces étapes...
- Comment désactiver le 'mode de compatibilité' d'Internet Explorer?
dernière mise à jour le 08 juillet 2021
Le 'Mode de compatibilité' est une fonction d'Internet Explorer 8 et 9 qui assure la compatibilité pour des sites Web plus anciens. ClinicalKey est conçu pour des navigateurs modernes, et ne fonctionnera...
- Comment s'inscrire à ClinicalKey ?
dernière mise à jour le 09 février 2022
Inscrivez-vous sur ClinicalKey pour pouvoir profiter des fonctionnalités avancées suivantes: Le téléchargement des livres en PDF. Une expérience personnalisée (par ex. : l'accès à votre contenu sauvegardé,...
- Au bout de combien de temps ClinicalKey me déconnecte-t-il automatiquement mon compte?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
ClinicalKey déconnectera automatiquement l'utilisateur après 30 minutes d'inactivité. Vous pouvez vous reconnecter à ClinicalKey en cliquant sur le boutton Connexion en utilisant votre nom d'utilisateur...
- De combien de caractères doivent être composés mon identifiant et mon mot de passe ?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
L'adresse e-mail de votre profil utilisateur ClinicalKey sert d'identifiant. • Votre identifiant ne doit pas comporter plus de 50 caractères. • Votre mot de passe ClinicalKey doit être composé de 5 à...
- Mon identifiant et mon mot de passe sont-ils sensibles à la différence entre majuscule et minuscule ?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
Oui, lors de la création de votre compte personnel, veillez à bien distinguer les minuscules et les majuscules.
- Qui dois-je contacter si j'ai des problèmes avec mon accès à ClinicalKey?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
Merci de nous contacter si vous avez un problème d'accès a ClinicalKey. Vous pouvez également cliquer sur les icônes dans en haut à droite de la fenêtre "écrivez-nous" ou "appelez-nous"
- Mon identifiant et mon mot de passe nécessitent-ils des caractères spéciaux ?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
Non, ni votre identifiant ni votre mot de passe ne nécessitent de caractères spéciaux. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à Nous Contacter.
- Que dois-je faire si j’oublie mon identifiant ou mon mot de passe?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Connexion et ensuite sur le lien Nom de l'utilisateur ou mot de passe oublié. En cliquant dessus on vous demandera votre adresse mail. Vous recevrez...
- Comment créer mon compte individuel ClinicalKey?
dernière mise à jour le 25 janvier 2022
Connectez-vous à ClinicalKey depuis n’importe quel ordinateur disposant d’un accès à Internet par l’intermédiaire de l’authentification IP de votre institution. Une fois sur le site, créez votre compte...