¿Qué puedo hacer si tengo problemas para iniciar sesión en Editorial Manager?
Última actualización el 02 de junio de 2025Vea este breve vídeo para conocer los pasos.
Aunque cada revista que utiliza Editorial Manager (EM) puede personalizar el aspecto de su página de acceso, el diseño general sigue siendo.
Introduzca su nombre de usuario (por defecto, su dirección de correo electrónico) y contraseña, y seleccione uno de los botones de acceso a funciones que aparecen debajo.
Si no está seguro de su nombre de usuario/contraseña, seleccione el botón "Enviar Detalles de Acceso al Sistema", justo debajo de los botones de inicio de sesión para que se le envíen sus datos a la dirección de correo electrónico registrada.
Consejos para iniciar sesión en Editorial Manager
- Para acceder a la página de inicio de sesión de la revista, vaya a la página de inicio de la revista en elsevier.com, y luego busque la revista a la que desea enviar su manuscrito. Esto le llevará a la página principal de la revista y luego selecione “Submit your Article” para acceder al EM de la revista.
- Compruebe que tiene el nombre de usuario correcto, por defecto es su dirección de correo electrónico registrada: Ver más detalles sobre los pasos para iniciar sesión.
- Utilice el enlace "Enviar datos de acceso" si no esta seguro de su nombre de usuario (o si necesita restablecer su contraseña).
- Si ha recibido una invitación o un recordatorio, utilice la misma dirección de correo electrónico.
- Es posible que pueda descubrir el nombre de usuario guardado en su navegador: Vea más detalles sobre cómo recuperar el nombre de usuario o la contraseña de su navegador.
- Comprueba que tiene la contraseña correcta. Si es necesario, puede restablecerla fácilmente: Ver más detalles sobre el restablecimiento de contraseñas.
- Compruebe su carpeta de SPAM, y añada nuestra dirección de correo electrónico a sus remitentes seguros. Ver más detalles sobre los filtros de spam.
- Borre las cookies de Editorial Manager de su navegador. Sugerimos que pruebe esto primero si tiene problemas para iniciar sesión, o que intente utilizar un navegador diferente: Ver cómo borrar sólo las cookies de Editorial Manager
- Si sigue teniendo dificultades, borre el historial antiguo de su navegador (especialmente después de restablecer una nueva contraseña). Los pasos a seguir varían según el navegador; consulta los consejos para los navegadores más comunes aquí. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos almacenados en su navegador.
- Si utiliza, o ha sido invitado a través de, diferentes direcciones de correo electrónico en Editorial Manager, es posible que tenga varias cuentas/perfiles que deberán fusionarse. Consulte cómo solicitar la fusión de varias cuentas.
Más información sobre las cuentas en Editorial Manager
- Actualice sus datos personales para que la revista pueda ponerse en contacto con usted. Cómo puedo modificar mis datos personales en Editorial Manager?
- Puede añadir o modificar sus áreas de interés o experiencia a través del enlace "Actualizar mi información".
- o Puede avisar a una revista de que estará ausente, sin tener que enviar un correo electrónico a nadie. Compruebe Fechas no disponibles en el enlace Actualizar mi información .
- Los editores pueden crear una cuenta proxy en su nombre, con el fin de enviarle una invitación para revisar o enviar un artículo. Dicha cuenta solo estará activa si usted la solicita, establece una contraseña y acepta las Condiciones y la Política de privacidad.
- Una vez registrado, siempre tendrá un papel de Autor, y también puede tener un papel de Revisor y/o Editor.
- Puede ver en qué rol está conectado en la parte superior de Navegación, y potencialmente cambiar de rol si tienes más de uno.
- Puede establecer su función de revisor o editor como inicio de sesión predeterminado. Después de iniciar sesión, seleccione su nombre en la barra de navegación superior y, a continuación, "Actualizar mi información" en el menú que aparece. Aquí puede actualizar la selección del rol de inicio de sesión predeterminado y, a continuación, desplácese hasta el final para guardar.
Para más información (en inglés), consulte nuestro Support Hub.
La asistencia en caso de duda sobre su acceso y Open Access, sólo está disponible en inglés.