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¿Cómo me aseguro de que los correos electrónicos no se bloquean con los filtros de spam?

Última actualización el 18 de agosto de 2025

Muchos programas de correo electrónico tienen filtros de spam. Estos filtros analizan automáticamente los correos electrónicos entrantes para detener los correos no deseados antes de que lleguen a la bandeja de entrada.

Cómo utilizar esta función

Añada el dominio de correo electrónico de Elsevier a su lista de remitentes seguros (por ejemplo, @ecommerce.elsevier.com, @mendeley.com, [email protected], @editorialmanager.com, @notification.elsevier.com, @3d4medical.com u otras direcciones que terminen en @elsevier.com).

Seleccione su proveedor de correo electrónico de la lista siguiente para ver más instrucciones:

Después de completar estos pasos, todos los correos electrónicos de Elsevier deberían llegar a su bandeja de entrada. Si cree que sigue sin recibir correos electrónicos de Elsevier, comuníquese con nosotros mediante una de las opciones siguientes.

 
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