Elsevier
Elsevier España - Ayuda

Canjear códigos

6 respuesta encontrada

Mi código PIN no funciona para acceder a StudentConsult.es

Última actualización el 12 de marzo de 2025

Envíe un correo electrónico a [email protected] con el título completo y edición de su libro, y le contactaremos para ayudarle a acceder al contenido online del mismo.  

¿Dónde encuentro el código PIN de mi libro para acceder a StudentConsult.es?

Última actualización el 12 de marzo de 2025

Si su libro es impreso, encontrará el rasca para obtener su código PIN en las primeras páginas. Si su libro es un eBook será necesario dirigirse a http://ebooks.elsevier.com para obtenerlo.

¿Cuántos veces puedo usar mi código PIN para acceder al material de mi libro en StudentConsult.es?

Última actualización el 12 de marzo de 2025

El código PIN solo puede ser activado una vez. El acceso a los materiales online complementarios de su libro queda asociado a su cuenta 

He comprado un ebook, pero no he recibido código de activación, o no me funciona

Última actualización el 12 de marzo de 2025

Si no ha recibido el código, vaya a MI CUENTA en la tienda online, y en MIS EBOOKS encontrará el código canjeable del ebook. Si ha recibido el código, pero no le funciona, contacte con atencionalclie...

No puedo visualizar mi código PIN correctamente para acceder a StudentConsult.es

Última actualización el 12 de marzo de 2025

Escriba un correo electrónico a [email protected] con el título completo y edición de su libro, y le contactaremos para ayudarle a acceder al contenido online del mismo. 

¿Caduca el contenido online de mi libro en StudentConsult.es?

Última actualización el 12 de marzo de 2025

Si, la caducidad es de cuatro años, o hasta la publicación de una nueva edición de la obra

Para obtener ayuda adicional:

Correo electrónico

Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para obtener más información.