Admin Tool

Admin Tool 支持中心


我们非常重视产品质量，感谢您在百忙之中抽出时间提醒我们注意此问题。

为了确保尽可能高效地解决此问题，请通过电话与我们联系。单击此页面底部的电话图标，以查找当地的支持热线。我们需要您的详细信息、对错误的简要描述，以及下面列出的基于产品类型的信息。


	纸质书籍

	
	
		Name of book（书名）
		ISBN（ISBN 号）
		Page number（页码）
	
	
	
	纸质期刊
	
	
		Name...

我发现 Elsevier 产品中存在一项严重错误。  如何通知 Elsevier？

成本代码是使用您预设的文本来验证身份或追踪购买的一种方法。如果您的账户中有尝试购买的行为发生，系统会在进行交易之前要求用户输入成本代码。
您需要设置一些成本代码，任何使用账户资金购买商品的用户都必须输入代码才能购买；或将其用于记录进行购买的分部或部门。
如何操作
请按以下步骤设置成本代码：

登录管理工具。
点击“ScienceDirect”选项卡。
在“下载非订阅文章的交易访问”下，点击“成本代...

如何使用管理工具设置成本代码？

为满足强密码的要求，您的密码须具备以下特征：


	长度为 8-20 个字符
	至少包含一个大写字母字符，例如 A、B、C 等
	至少包含一个小写字母字符，例如 a、b、c 等
	至少包含一个数字字符，例如 0、1、2、3 等
	至少包含一个特殊字符，例如 ~ ! @ # $ ^ * _ { } | : ? ` - = [ ] ; ’ , ./


请注意：
	不要将您的用户名用作密码。用户名的相关限制包括：
		禁止将您的名字或姓氏用作密码。
		禁止将您的用户名的正序拼写或倒序拼写用作密码。
		禁止将您的名字和姓氏组合起来用作密码。
	
	
	不要使用那些不建议使用的词。哪些词不建议使用？
	
	
	
		
			
				
				不建议使用的词通常是常见的一串字符，例如：

				12345、abcdef、abstract、acceso、access、accesso、account、acesso、admin、amsterdam、asdfgh、biblio、clave、college、consult、contrasena、elsevier、issue、journal、library、nature、password、professor、qwerty、school、science、scopus、student、universi、zxcvbn。

				请注意：那些不建议使用的词，即使是混合使用大小写字母或使用倒序拼写，系统仍然是不会接受的。
				
			
		
	
	
	
	不要使用最近六个月内用过的旧密码。
	不要在密码中使用可能被误解为...

强密码的要求有哪些？

您可以通过Admin Tool管理用户。
如何操作

登录Admin Tool。
点击“General（常规）”选项卡。
点击“Search, View, and Modify User Profiles（搜索、查看和修改用户个人资料）”。在该选项卡中，您可以：




选项


说明




搜索用户个人资料
在搜索框中输入用户名或电子邮件地址，然后点击“Search（搜索）”。


查看所有个人资料
单击 “View...

如何使用Admin Tool查找或修改用户个人资料，或者生成用户列表？

您可以使用Admin Tool生成注册 ID。

操作步骤

从下面的选项中选择您要执行的任务以查看更多详细信息。


	创建新注册 ID 	
创建新注册 ID：      

	登录Admin Tool。 
	点击“General（常规）”选项卡。
	在“Manage User IDs（管理用户 IDs）”下，点击“Create/Manage Remote Access Registration...

如何使用Admin Tool生成注册 ID？

在 Elsevier，我们非常重视您的隐私并乐意帮助解答您的任何疑问。
请访问我们的privacy support center（隐私支持中心）
在该支持中心，您可以联系我们的Data Protection Officer（数据保护专员）获取以下相关信息：

更新您的推广内容偏好和个人信息
报告疑似数据泄露的问题
删除您的帐户
请求权限



如果我对隐私政策有疑问，该怎么做？

Admin Tool 是一项免费的网络服务，确保图书管理员能够自行管理其 ScienceDirect 和/或 Scopus 和/或 Engineering Village 帐户。要使用 Admin Tool，请在 Admin Tool 主页上登录。要以管理员的身份登录 Admin Tool，您需要在自己的 Elsevier 个人资料中设置管理员权限。 如果您希望被设置为 Admin Tool 的管理员，或需要进一步的帮助，请访问...

在哪里可以找到 Admin Tool？

您可以使用 Admin Tool 添加或修改用户的管理员访问权限。

具体操作步骤

选择下方的相关主题查看更多步骤：


	
	修改现有用户个人资料的管理员权限

	
		
		登录 Admin Tool。
		
		
		点击“All Products（所有产品）”选项卡。
		
		
		在“Manage User IDs（管理用户 ID）”下，点击“Administrators（管理员）”。会显示一个有管理员访问权限的用户列表。  
		
		
		点击任何一个管理员用户名，向下滚动可以查看“Administrator...

如何使用 Admin Tool 在用户个人资料中添加或修改管理员访问权限？

远程访问注册 ID 指的是可以远程访问 ScienceDirect 或 Scopus 上内容的用户 ID。若拥有此 ID，即使终端用户位于所在机构的 IP 范围之外，也可以访问 ScienceDirect 或 Scopus。
管理员只需要提供其机构下用户的电子邮件地址，就可以使用 Admin Tool 向那些用户发送远程访问注册 ID，而且可以为这些 ID 设置访问的开始日期和结束日期。
操作步骤
请选择是向新用户还是现有用户授予访问权限。

...

如何使用 Admin Tool 来管理用户的远程访问？

标准的链接解析器会使用文本和附带的图像来表示 ScienceDirect 或 Scopus 的外部链接。账户管理员和联盟机构管理员可以编辑链接设置。

可用的链接解析器

链接解析器是由账户管理员或 Elsevier Helpdesk（Elsevier 服务中心）设定的一组链接偏好设置。如果链接解析器处于可编辑状态，您可点击链接解析器的名称，访问“Edit ScienceDirect external...

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