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Como limpar meu cache e todos os cookies?
Última atualização em 05 de setembro de 2025
Em geral, seu navegador acaba armazenando informações e, com o tempo, isso pode causar problemas ao fazer login ou abrir páginas. Se você estiver enfrentando problemas como sessões lentas do navegador, erros de http ou outros problemas ao acessar um site ou redefinir sua senha, pode ser devido ao cache e aos cookies que seu navegador salva durante a navegação.
- O que é cache?
O navegador salva elementos de sites em um cache, também conhecido como Arquivos Temporários, para acelerar a velocidade quando os elementos são novamente usados em outras páginas ou ao acessar o mesmo site em outro momento. Por exemplo, se um menu aparece em todas as páginas de determinado site, o navegador salva esse menu para tornar o carregamento mais rápido. Os navegadores geralmente retêm arquivos temporários até que um limite de espaço seja atingido e, em seguida, excluem os mais antigos. A limpeza periódica desses arquivos temporários pode fazer com que a próxima vez que você carregar um site, ele demore alguns segundos para abrir, mas também eliminará problemas causados por conflitos com arquivos temporários mais antigos.
- O que são cookies?
Um cookie é um fragmento de dados de um site, armazenado em seu navegador para registrar suas preferências e outras informações. Toda vez que você acessa o mesmo site, o navegador envia o cookie de volta ao site com as informações salvas do último acesso. Os cookies podem ter uma data de expiração definida e podem ser limpos manualmente usando as configurações do navegador.
Observação: Ao seguir as instruções do seu navegador para limpar apenas os cookies e o cache, você não excluirá páginas da Web salvas ou credenciais de login. Pode ser necessário selecionar novamente as preferências na próxima vez que visitar um site.
Passo a passo
Clique no link do seu navegador abaixo para encontrar instruções sobre como limpar o cache e todos os cookies:
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