Proceso de producción y actualización de contenido de Osmosis

Osmosis se compromete a materializar los valores de nuestra empresa. Uno de nuestros valores es respaldar a los demás y lo hacemos, en parte, ofreciendo contenido preciso (vídeos, elementos de evaluación y notas) a nuestros estudiantes. Nuestros vídeos comienzan como guiones escritos y editados por expertos médicos, y se someten a un proceso interno de revisión por pares antes de ser publicados. Actualizamos regularmente nuestros vídeos en función de las erratas notificadas o cuando hay directrices actualizadas y opciones de tratamiento disponibles. Nuestros esfuerzos continuos para proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje y, por extensión, el mejor material de aprendizaje posible, nos distinguen de nuestros competidores y nos ayudan a materializar el objetivo de nuestra empresa de llegar más lejos.

Nuestra estrategia de actualización de vídeo se produce en tres frentes: (1) actualizaciones basadas en comentarios de socios institucionales y estudiantes; (2) actualizaciones basadas en nuevas directrices y (3) actualizaciones basadas en mejoras de contenido.

1. Actualizaciones basadas comentarios de socios institucionales y estudiantes

Nos preocupamos profundamente por la relación con nuestros socios institucionales y estudiantes individuales, y cómo podemos apoyarlos mejor. Con eso en mente, estamos abiertos a comentarios que puedan mejorar la precisión y accesibilidad de nuestros vídeos. Los comentarios recibidos por nuestro Equipo de compromiso institucional, el Equipo de experiencia del cliente (CX), a través de nuestro sitio web e incluso por nuestros canales de redes sociales, son recopilados y priorizados por nuestro equipo de actualizaciones.

2. Actualizaciones basadas en nuevas directrices

Para asegurarnos de proporcionar a nuestros estudiantes la información más precisa y actualizada disponible, el equipo Think Tank de actualizaciones interdisciplinares de Osmosis realiza un seguimiento proactivo de los cambios en las directrices y se reúne mensualmente para debatir la mejor manera de abordar estos cambios en nuestro contenido. La actualización de cuatro de nuestros vídeos de Práctica clínica para incluir cambios en las pautas de tratamiento de ITS es un ejemplo de esos esfuerzo.s

3. Actualizaciones basadas en mejoras de contenido

Adoptamos un enfoque activo para la mejora de contenido mediante la iteración constante de nuestros procesos. Actualmente, auditamos nuestros guiones para asegurarnos de que nuestros vídeos abarquen adecuadamente los objetivos de aprendizaje (LO) especificados; actualizamos los guiones siempre que sea necesario para satisfacer esta necesidad y asegurarnos de que los vídeos de Osmosis continúen reflejando las mejores prácticas establecidas en el diseño multimedia y la ciencia educativa. Como parte de este proceso de garantía de calidad se incluye la revisión por expertos en la materia. Con ese fin, nuestro equipo de Revisores del profesorado de Osmosis (OFR) analiza los LO, así como los guiones y los vídeos actualizados.

Priorización

Independientemente del origen, las solicitudes de actualización son clasificadas por expertos médicos en plantilla utilizando criterios establecidos, y luego se pasan a nuestro equipo de Think Tank de actualizaciones interdisciplinares para una mayor priorización mediante una rúbrica desarrollada internamente. Nuestro equipo de actualización de contenido aborda los elementos en el orden de prioridad establecido por el Think Tank de actualizaciones.

Cerrar el bucle

Apreciamos enormemente el tiempo y el esfuerzo que nuestros estudiantes y socios dedican a compartir comentarios con nosotros, para ayudarnos a proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje posible mediante la entrega de contenido preciso y actualizado. Al completar una actualización, o en el caso de que determinemos que no se necesita una revisión, nos ponemos en contacto con la persona que ha enviado los comentarios para agradecérselo y notificarle el estado de su solicitud.

Si tiene preguntas, no dude en ponerse en contacto con [email protected].